Ablauf · 4 Schritte
Vom Anruf zur Übergabe.
Rückmeldung < 24 h
Detmold & Umgebung
01
Anfrage
Sie schildern den Fall.
Eine kurze E-Mail reicht. Wir lesen, ordnen ein und melden uns persönlich, meist noch am selben Werktag.
Was wir brauchen
- Kurze Schilderung
- Fahrzeugdaten
- Fahrzeugschein
- Polizeibericht
- Fotos optional
Was Sie bekommen
- Antwort < 24 h
- Ersteinschätzung
- Nächste Schritte
02
Klärung
Wir stimmen den Termin ab.
Standort, Fahrzeug und Schadenbild stimmen wir vorab persönlich ab. So bleibt der Begutachtungstag frei von unnötigen Rückfragen und Verzögerungen.
Was wir brauchen
- Erreichbarkeit
- Standort Fahrzeug
- Versicherungsdaten
Was Sie bekommen
- Festen Termin
- Unterlagen-Liste
- Persönliches Telefonat
03
Vor Ort
Wir nehmen das Fahrzeug auf.
Wir kommen zum Fahrzeug. Zustand und Schadenbild werden fachlich aufgenommen und Foto-dokumentiert.
Was wir brauchen
- Fahrzeug-Zugang
- 30 bis 60 Minuten Zeit
- Fahrzeugschein
Was Sie bekommen
- Foto-Dokumentation
- Volle Datenaufnahme
- Mündliche Einschätzung
04
Übergabe
Sie erhalten Ihr Gutachten.
Strukturiertes Gutachten mit klarer Herleitung. Auf Wunsch besprechen wir es am Telefon durch.
Was wir liefern
- PDF-Gutachten
- Strukturiert und lesbar
- Nachvollziehbar
Was danach kommt
- Rückfragen jederzeit
- Versicherungs-Unterlagen
- Telefonische Besprechung